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  • Découvrez les lovemarks

    Qu’ont en commun Harley Davidson et Apple ? Ce sont des Lovemarks ; des marques auxquelles ont voue un amour quasi inconditionnel.
    Éveillant les passions et stimulant la consommation, les Lovemarks sont les nec plus ultra de la fidélisation.
    Alors que certains propriétaires de Harley se font tatouer le logo de la marque, les utilisateurs des produits Apple s’investissent corps et âme dans la relation qu’ils entretiennent avec la marque. Dans les…

  • C’est de valeur!

    Avez-vous déjà perdu des ventes justifiées par des arguments tels que : « vous êtes trop cher » ou « vous êtes plus cher que la compétition »? Ou encore, vous arrive-t-il de vous demander pourquoi vos clients potentiels choisissent vos compétiteurs plutôt que votre entreprise alors que ce que vous leur proposez est mieux et moins dispendieux?

    Plus souvent qu’autrement,…

  • Aux yeux du client, tout compte !

    Aaaah les spas ! Ces oasis qui nous permettent d’échapper au quotidien, de faire le vide de stress et le plein d’énergie. Dans un cadre enchanteur où tout est parfait, votre bien-être dicte les faits et gestes du personnel.

    On vous traite aux petits soins de l’arrivée au départ. Du décor à l’ambiance sonore et olfactive, en…

  • Se démarquer ou mourir

    Le monde des affaires est en mutation: nouvelles technologies, nouvelles habitudes de consommation, mondialisation des marchés. La concurrence est féroce.
    Évoluant (ou régressant) dans des marchés saturés, les entreprises luttent pour le portefeuille du client en se livrant dans une guerre de prix sans merci, où le prix le plus bas fait loi, où tous les…

  • Influencez les décisions d’achat !

    Chaque jour, nous prenons d’innombrables décisions.  Mais qu’est-ce qui motive nos décisions?
    Pourquoi choisit-on un produit plutôt qu’un autre?
    Contrairement aux croyances populaires, 2 % de nos décisions sont conscientes alors que 98 % sont inconscientes. Surprenant? Non! Mais encore, à la lumière de centaines d’études neuroscientifiques, des chercheurs américains et européens ont prouvé que chaque décision que nous prenons est influencée à 85 % par ce…

  • Au-delà des oeillères

    Qu’on le veuille ou non, vos clients sont courtisés constamment par de nombreuses entreprises tout aussi bonnes les unes que les autres. Ayant l’embarras du choix, pourquoi vos clients devraient-ils vous choisir plutôt qu’une autre?

    Imaginez un instant…

    Lors d’un premier rendez-vous, la personne que vous rencontrez s’impose rapidement en parlant d’elle, de ses possessions, de ses succès, de sa philosophie, bla-bla-bla. Sans pouvoir glisser un mot,…

  • 10 excuses pour éviter d’investir en marketing (partie 1)

    « Pas le temps », « trop occupé », « les affaires vont bien! », « le marketing est inutile! » …
    Voilà certaines des excuses les plus fréquemment utilisées par trop de dirigeants d’entreprises lorsque vient le temps de parler marketing. Ces défaites sont elles justifiées?

     

     

    Je vous invite à lire ce texte afin de démystifier ces affirmations et faire le point sur…

  • 10 excuses pour éviter d’investir en marketing (partie 2)

    Acheter une Porsche, c’est du luxe. Payer ses impôts, c’est un mal nécessaire. Mettre en place le nécessaire pour faire croître son entreprise, c’est un investissement.
    «Le succès d’une campagne marketing ne dépend pas du montant investi mais plutôt de la manière dont il est investi!»
    – Jean-François Couture
    6. Nous n’avons pas de compétiteurs.

     Votre entreprise n’a pas…

  • Le temps de créer

    Les meilleures idées viennent avec le temps, c’est connu! Ce n’est pas sorcier, mais tout le monde semble l’oublier. Le vidéo de Café Communications prouve cette affirmation.

     

  • L’arrêt de bus Pepsi

    Afin de se démarquer de son éternel rival et d’attirer l’attention de ses clientèles cibles d’une manière originale, Pepsi a réalisé une campagne de street marketing très cool. Qu’en dites-vous?